Termini e condizioni del servizio
Termini di Servizio di Kio Multiservizi S.r.l.s.
Data di decorrenza: 22/02/2024
Benvenuti nei Termini di Servizio di Kio Multiservizi S.r.l.s. ("Kio Multiservizi", "noi", "nostro" o "ci"). Questi Termini di Servizio regolano l'uso dei nostri servizi di pulizie, giardinaggio, property management e manutenzione, disponibili per B&B, Case Vacanze, hotel, uffici e altre strutture. Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini di Servizio.
1. Descrizione dei Servizi
Kio Multiservizi offre una gamma di servizi tra cui:
- Pulizie: Pulizia e sanificazione di spazi interni ed esterni.
- Giardinaggio: Manutenzione e cura di aree verdi, giardini e spazi esterni.
- Property Management: Gestione completa di proprietà immobiliari, inclusi check-in/check-out, gestione delle prenotazioni e manutenzione.
- Manutenzione: Riparazioni e manutenzioni ordinarie e straordinarie per strutture e impianti.
2. Accettazione dei Termini
Utilizzando i nostri servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini di Servizio. Se non si accettano questi Termini, si prega di non utilizzare i nostri servizi.
3. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web [www.kiomultiservizi.it]. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà l'accettazione delle nuove condizioni.
4. Registrazione e Account
Per accedere ad alcuni dei nostri servizi, potrebbe essere necessario registrarsi e creare un account. L'utente è responsabile di mantenere la riservatezza delle informazioni del proprio account e di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account. Kio Multiservizi non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questo obbligo.
5. Responsabilità del Cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire accesso sicuro e tempestivo alle proprietà e alle aree da servire.
- Comunicare tempestivamente eventuali esigenze particolari o cambiamenti nelle richieste di servizio.
- Fornire tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione corretta dei servizi.
6. Tariffe e Pagamenti
Le tariffe per i nostri servizi saranno concordate al momento della prenotazione del servizio e comunicate in un preventivo dettagliato. I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità specificate nel preventivo. Kio Multiservizi si riserva il diritto di sospendere o interrompere i servizi in caso di mancato pagamento.
7. Politica di Non Rimborso
La seguente politica di rimborso si applica a tutti i servizi offerti da Kio Multiservizi S.r.l.s. Una volta confermati, i servizi offerti da Kio Multiservizi S.r.l.s. non sono soggetti a rimborso. Le condizioni di cancellazione e rimborso sono stabilite attraverso contratti privati tra le parti coinvolte.
- Conferma del Servizio: La conferma del servizio è considerata definitiva e vincolante.
- Cancellazione: Qualsiasi richiesta di cancellazione deve essere gestita secondo i termini stabiliti nel contratto privato tra le parti.
- Esonero di Responsabilità: Kio Multiservizi S.r.l.s. non è responsabile per eventuali controversie derivanti da cancellazioni o richieste di rimborso non conformi ai termini contrattuali.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti riguardanti la nostra politica di rimborso, vi preghiamo di contattarci direttamente.
8. Garanzia di Servizio
Kio Multiservizi si impegna a fornire servizi di alta qualità. Se non siete soddisfatti del servizio ricevuto, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla prestazione del servizio, e faremo il possibile per risolvere il problema.
9. Limitazione di Responsabilità
Kio Multiservizi non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti o in connessione con l'uso dei nostri servizi. La nostra responsabilità complessiva in relazione a qualsiasi servizio non supererà l'importo pagato dal cliente per tale servizio.
10. Privacy
L'uso dei nostri servizi è soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile all'indirizzo [www.kiomultiservizi.it/privacy-policy].
11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante o relativa ai presenti Termini di Servizio sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di [indicare città].
12. Contatti
Per domande riguardanti questi Termini di Servizio, si prega di contattarci all'indirizzo email: info@kiomultiservizi.it o al numero di telefono: +39 392 736 4206.
Grazie per aver scelto Kio Multiservizi S.r.l.s. Siamo lieti di servirvi!